Die InfoDat® GmbH wurde 1989 gegründet, mit der Zielsetzung, für und mit unseren Kunden zukunftsorientierte Problemlösungen im Bereich der Hard-, Soft- und Brainware zu entwickeln,
zu erproben, die Problemlösung bei unseren Kunden einzuführen, das installierte System im Anschluß daran dauerhaft zu betreuen und die Kunden in jeder Hinsicht zu unterstützen.
Die Zufriedenheit unserer Kunden, die aus dem gesamten deutschsprachigen Raum, sowie dem angrenzenden europäischen Ausland stammen und mit denen wir größtenteils bereits eine langjährige Zusammenarbeit pflegen,
ist hierbei das Maß unseres unternehmerischen Handelns. Unser Support umfasst nicht nur die schnelle Reaktion bei besonderen Kundenwünschen, speziellen Fragen, Reparaturen mit kürzestmöglicher Reaktionszeit
oder die ständige Präsenz qualifizierter Fachleute über unsere Hotline, sondern auch unsere Mitwirkung und Hilfestellung bei der Kreation ganzheitlicher Prozessabläufe.
Unser Leistungsangebot lässt sich in die beiden Bereiche Steuerungstechnik, EDV, Softwareentwicklung, Systembetreuung und Organisation untergliedern:
Geschäftsbereich Steuerungstechnik
Dieser Geschäftsbereich entstand aus einem Projekt, in dem von 1991 bis 1993 ein mikroprozessorgesteuertes Steuerungs-, Überwachungs- und Betriebsdatenerfassungssystem für die Estricherzeugung aus
Zweikammersilos auf der Baustelle entwickelt wurde. Das Projekt wurde vom Wirtschaftsministerium des Landes Rheinland-Pfalz finanziell unterstützt und führte im Ergebnis zu einem System von vernetzten,
mikroprozessorgesteuerten Hardwaremodulen, das alle Steuerungs- und Überwachungsfunktionen für Silo, Dosiereinrichtung, Estrichmischer und -förderer sowie die Fernbedienung des Gesamtsystems von der
Einbaustelle aus abdeckt. Damals wie heute war es möglich alle Betriebsvorgänge, Mengen-, Zeit- und Überwachungsdaten intern zu protokollieren und direkt auf der Baustelle auszudrucken oder in einen
PC zu übernehmen und z.B. zu Abrechnungs-, Dokumentations- und Qualitätsüberwachungszwecken weiterzuverarbeiten und zu archivieren. Basierend auf dieser intelligenten, robusten, in rauhen Umgebungen
erprobten und leicht erweiter- und anpassbaren Hardware bieten wir heute Steuerungs-, Regelungs-, Überwachungs- und Betriebsdatenerfassungssysteme für die verschiedensten Bereiche, wie etwa Logistik,
Landwirtschaft, Umwelttechnik sowie Baustoffgewinnung und -verarbeitung, an.
EDV, Softwareentwicklung, Systembetreuung, Organisation
Basierend auf unserer langjährigen Erfahrung im Bereich der Entwicklung von Individualsoftware haben wir in Zusammenarbeit mit unseren Fachpartnern aus den Bereichen Unternehmensberatung, Wirtschaftsprüfung,
Controlling und Recht und mit Schlüsselkunden aus den verschiedensten Branchen ein datenbankbasiertes, modulares Software-, Schulungs- und Servicesystem entwickelt, das auf die Anforderungen und Bedürfnisse
kleiner und mittlerer Unternehmen zugeschnitten ist. ID-Office besteht aus einer Reihe von Basismodulen, aus denen wir individuell auf das jeweilige Unternehmen angepasste, "schlüsselfertige" Lösungen
zusammenstellen, wobei die Module entsprechend den Kundenanforderungen und den gewünschten Funktionsumfängen zusammengestellt und firmenspezifisch angepasst werden. Die Bandbreite dieser Lösungen reicht vom
einfachen Einzelplatzsystem bis hin zu komplexen Netzwerk-Mehrplatzlösungen, die alle Funktionsbereiche des Unternehmens abdecken und Schnittstellen zur Produktion (Steuerungstechnik und Betriebsdatenerfassung)
sowie zu externen Dienstleistern (z.B. Steuerberater oder DATEV) enthalten. Unsere Systeme sind stets so angelegt, dass sie problemlos mit den Anforderungen und dem Unternehmen wachsen und nach kundenspezifischen
Wünschen erweitert werden können. Durch die Verwendung moderner Netzwerk- und Datenfernübertragungstechniken sind wir in der Lage, bei Fragen zur Programmbedienung, bei Programmänderungen oder bei sonstigen
Problemen sofort zu helfen, indem wir die Kundencomputer per Modem oder ISDN fernbedienen. Unsere Hilfestellung umfasst die vollständige Bedienung des beim Kunden installierten Rechners mit Tastatur,
Maus und Bildschirm. Schaltet der Kunde das Modem ein, sind wir in der Lage, unkompliziert und effektiv am Bildschirm zu helfen. Neben der Qualität und Bedienerfreundlichkeit unserer Software sowie dem günstigen
Preis-Leistungs-Verhältnis ist das sowohl von der Effektivität als auch von seinen niedrigen Kosten her optimale Servicekonzept der Hauptgrund für unsere Erfolge in diesem Geschäftsbereich. Basierend auf
ID-Office entwickelten wir zusätzlich speziell angepasste Branchenpakete, z.B. für Estrichleger, Baustoff- und Schuhbranche.
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